B01:科创昆山周刊
     
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2021,人才科创服务工作这么干
张许

  2021年是“十四五”的开局之年,昆山市人才科创发展服务中心将深刻领会习近平总书记视察江苏重要讲话指示精神,以市委十三届十次全会精神为纲领,紧扣“两争一前列”总方向,全面深化“5A”级人才科创服务机制,全方位营造人才科创服务生态,打造更为舒心、更为如意的营商环境。

  三张清单再升级

  1.政策服务更有精度

  ● 进一步扩容手机端服务功能,创新推出“政企通”服务功能,根据企业现状特点为其匹配当前可申报的惠企政策,高效智能辅导企业项目申报。

  ● 组建由中心及各区镇专员、专业机构人士组成的“人才科创政策宣讲小分队”,针对性送政策上门,走访重点企业及园区载体,点面结合推进政策宣传。

  ● 组织开展“人才科创企业专项服务月”活动,通过举办政策宣讲及沙龙活动,走访重点企业,精准排摸人才科创企业需求,梳理问题清单,拿出实实在在的解决办法助力企业发展。

  2.生产服务更有广度

  ● 启动建设企业服务综合平台,全面集成全市政府服务资源,集成发布各类政府政策、活动、服务信息,整合各相关部门线上办理平台,整合各类社会化专业服务资源,为企业、人才提供全生命周期、全方位的服务。

  3.生活服务更有温度

  ● 拓展生活服务事项线上预约及办理渠道,“昆才优享”模块全面上线“昆山市民”APP,人才数据库全面对接“鹿路通”电子畅行系统,高层次人才凭“实人认证”可一码关联生活服务事项各项内容,实现服务预约“零材料”。建设人才公寓综合平台,统筹全市人才公寓资源,让高层次人才住有所居、居有所安。

  平台优势再发挥

  1.惠企政策项目申报更加简化

  ● 全面整合各部门资源信息,完善政策发布、解读、推送、兑现等功能模块。

  ● 推行“逐步取消区镇初审环节”“鼓励推行政策‘免申即享’”“项目资金线上兑付”“申报‘无纸化’”等流程优化举措,加快实现一次申报、全程网办、快速兑现,提升服务效能。

  2.信息发布体系更为集成

  ● 丰富“昆山科创”微信公众号综合型发布平台内涵。

  ● 集成政策发布、本级及上级项目申报、沙龙培训活动、社会化服务供给等服务事项统一发布。

  ● 实现全市人才科创资源信息“一网分享”“一键优享”。

  3.金融服务体系更具活力

  ● 紧紧抓住昆山金改区重大历史机遇,联合市金融办、市工研院,推动“昆科贷3.0”、天使投资基金等科技金融服务扎实有序落地,切实为人才科创企业,特别是为初创企业解决融资难问题。

  4.管理体系更趋精准

  ● 探索区块链在高层次人才管理的应用路径,实现人才和人才企业在企业开办、项目申报、政策兑现、交通出行、就医就学等方面一码通行、全程留痕、动态更新。

  ● 借助大数据分析和区块链追溯功能,实现资金数据整体上链,形成财政专项投入和项目评估统筹联动机制。

  社会化服务再发力

  2.放大“昆山市社会化人才科创服务联盟”效应

  ● 用好联盟资源,优化服务需求对接平台。

  ● 建立联盟成员机构与中心专员联合走访机制。

  ● 进一步加强联盟机构与我市人才科创企业的深度交流、密切合作。

  ● 为全市人才科创企业全方位赋能。

  1.成立全国县级市首个德勤学院

  ● 巩固“昆山市社会化人才科创服务联盟”合作成果。

  ● 联合德勤中国开展定制化培训、研讨会、实验室等活动,发挥德勤专业服务优势,建立学员池。

  ● 对接资本运营和企业上市各环节资源,为全市人才科创企业成长不同阶段提供个性化、多样化服务支持。

  3.发挥中心招才引智聚变效应

  ● 办好第五届中国昆山创新创业大赛,确保项目落地再创新高。

  ● 加强与工研院合作,不断加大活动引才、活动引技力度,推进多种形式、多种平台项目路演活动多点开花,力争月月有路演,项目有落地。

  4.常态化开展培训沙龙活动

  ● 打造全市人才科创企业培训沙龙集成化平台。

  ● 整合“昆山市社会化人才科创服务联盟”成员单位、本地专业服务机构资源。

  ● 统筹兼顾疫情防控各项要求。

  ● 灵活采取“线上+线下”“集中授课+送课上门”等模式开展精准化、高效化、系统化的培训沙龙活动。

  园区服务再加码

  发布“3+1”服务清单,在原有“政策、生产、生活”三张服务清单基础上,再添“科创园区服务”清单,建立中心与各重点科创园区直接联系服务长效机制,进一步延长人才科创服务链条。

  1.政策宣讲服务全覆盖

  用好市级+区镇“政策宣讲小分队”,发挥“人才科创党建联盟”成员单位优势,开展政策宣讲进园区活动,确保园区专员、园区科创企业熟知各级各类惠企政策,为其成长各个阶段项目申报奠定扎实基础。

  2.企业开办、项目申报辅导全覆盖

  中心专员直接对接科创园区专员,根据园区自身需求,由中心联合相关部门及区镇专员提供企业开办辅导服务。根据申报月历,派专人上门为科创园区提供集中式项目申报辅导。

  3.金融服务全覆盖

  会同金融办、各类金融机构及工研院等专业机构,加大科创园区金融政策宣传,针对科创园区及人才科创企业的融资需求与特点,精心组织金融专场活动,解读“昆科贷3.0”、昆山天使基金等债权类、股权类优质金融产品,实现金融资源对园区及企业的“精准滴灌”。

  4.“保姆式”服务全覆盖

  助力园区企业创新产品首购首用,初步构建创新产品展示交流平台,为重点科创园区开设账号,发布园区内初创企业产品信息,中心通过信息共享,邀请各级各类商会专人进行线上线下对接,助力初创企业产品有效对接市场,加快发展步伐。

  队伍建设再强化

  1.坚持党建引领,筑牢队伍建设之魂

  紧紧围绕“暖心党建舒心服务”工作主线,推出“圆周服务”党建工作品牌项目2.0版,打造“圆周服务314工程”。

  3即“继续深化三张服务清单内容”,营造一流人才科创服务生态;

  1即充分发挥人才科创党建联盟作用,开展人才科创党建联盟进区镇宣讲活动、人才科创企业专项走访活动;

  4即推进党建服务四大提升工程,抓好自身党建工作。

  ● 推进人才科创“先锋引领”工程,组织开展党员先锋岗、党员示范岗等活动,强化党员政治担当;

  ● 推进人才科创“素质锤炼”工程,通过党课、主题党日、业务课堂等学习载体强化理论武装,塑造党员良好形象;

  ● 推进人才科创“载体融合”工程,以机关党建带动行业党建,积极与清陶(昆山)能源发展有限公司支委、枫景苑社区结对共建,提升党员服务效能;

  ● 推进人才科创“铸魂强基”工程,推进党内政治生活规范化、制度化,构建党建工作长效机制,提高党建工作质量。

  2.提升服务品质,锻造队伍建设之本

  ● 积极配合市科创办牵头的各类人才科创活动,成立中心重大活动行动专班,在活动流程、嘉宾对接、后勤服务等方面,为各类专家人才、机构大咖提供更为暖心、更为舒心的周到服务。

  3.强化业务素质,夯实队伍建设之基

  ● 采取专题报告与交流讨论、个人研习与比武测试等方式,不断提升中心工作人员对惠企政策的熟悉掌握程度。

  ● 选贤用能,逐步培育成为政策宣讲骨干,形成中心政策宣讲专业小分队,下区镇、下园区、下企业送政策、送服务,进一步强化中心干部职工业务能力建设。

  制图:张许

     
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